BRF Kristinebergs Strand

Mitt Riksbygge

Din digitala portal till föreningen

Mitt Riksbyggen är föreningens huvudsakliga plattform för felanmälan, information och olika boendetjänster. De flesta funktioner finns både via webbportalen och appen Mitt Boende, medan vissa funktioner endast är tillgängliga i appen. Här kan du bland annat följa felanmälningar, boka gästrum, ta del av dokument och hitta information om ditt boende.

Bilden visar tre smartföljer som presenterar olika skärmar från användargränssnittet i boendeappen ”Mitt Boende” mot en ljusgrå bakgrund. Den vänstra mobilen visar appens startsida med adressen ”Riksbyggenvägen 123”. På skärmen syns olika klickbara kategorier i ett rutnät: Tjänster, Erbjudanden, Boka, Energi, Felanmälan och Anpassa. Längre ner finns utvalda erbjudanden, bland annat för städning från 249 kr, samt en menyrad i botten. Den övre högra mobilen visar ett socialt flöde eller en chatthistorik under rubriken ”Lästa”. Det syns meddelanden från grannar eller lokala grupper (t.ex. Kristina Nyberg och Blomsällskapet) med profilbilder och tidstämplar. Den nedre högra mobilen visar bokningssidan ”Boka gästparkering”. Här syns fält för att välja starttid och sluttid (31 maj 2024) samt en lista över lediga parkeringsplatser där ”Parkering nr. 23 – Ledig” visas som ett valbart alternativ.

Kom igång med Mitt Riksbyggen

  1. Registrera dig: För att använda Mitt Riksbyggen behöver du först registrera dig via webbportalen med BankID. Registreringen måste göras på webbplatsen, även om du senare vill använda appen Mitt Boende. När registreringen är klar kan du logga in och använda både webbportalen och appen.
Till Mitt Riksbyggens webbportal
  1. Ladda ner appen: Mitt Boende finns för både iPhone och Android.
Ladda ner från Apple App Store
Ladda ner från Google Play
  1. Logga in: När du har registrerat dig kan du använda Mitt Riksbyggen både via webbportalen och appen Mitt Boende. Här kan du bland annat följa felanmälningar, ta del av dokument och hitta information om ditt boende. Vissa funktioner, som bokning av gästrummet, finns endast i appen.

Vad kan jag göra i Mitt Riksbyggen?

Mitt Riksbyggen samlar flera praktiska funktioner för boende i föreningen. De flesta funktioner i Mitt Riksbyggen finns både via webbportalen och appen. Vissa funktioner är endast tillgängliga i appen Mitt Boende och är markerade nedan.

Felanmälan

Gör felanmälningar och följ dina pågående ärenden.

Skärmklipp av en webbsida på ”Mitt Riksbyggen” under rubriken ”Felanmälningar”. Sidan förklarar när och hur en felanmälan ska göras och har en röd knapp med texten ”Skapa” för att registrera ett nytt ärende.

Bokningar (Mitt Boende)

Boka och hantera föreningens gästrum enkelt direkt i appen Mitt Boende.

Skärmklipp av mobilappen ”Mitt Boende” för adressen Levertinsgatan 1. Appens startsida visas med olika snabbvalsknappar i ett rutnät, där ikonen för ”Boka” är tydligt markerad med en röd cirkel.

Dokument & information

Ta del av föreningens dokument, meddelanden och praktisk information.

Skärmklipp av en webbsida på ”Mitt Riksbyggen” under fliken ”Min förening” och rubriken ”Dokument”. Sidan visar en fillista för HSB BRF Kristinebergs Strand med digitala mappar för årsmöten, energideklarationer och renoveringsregler.

Avgifter & avier

Se avier och information som rör avgifter och betalningar.

Skärmklipp av en webbsida på ”Mitt Riksbyggen” under rubriken ”Avier”. Sidan innehåller information om föreningens hyres- och månadsavier samt en sektion om hur man ansöker om e-faktura.

Mitt boende

Se uppgifter om ditt boende och få tillgång till funktioner direkt i appen.

Skärmklipp som visar huvudmenyn och startsidan i mobilappen ”Mitt Boende” för boende på Levertinsgatan 1. Sidan har knappar för tjänster, erbjudanden, boka, ärenden, energi och fakturor, samt en navigeringsmeny i botten.

Kontakt & service

Hitta kontaktvägar och information från Riksbyggen och föreningen.

Skärmklipp av en webbsida på ”Mitt Riksbyggen” under rubriken ”Kontakter”. Sidan erbjuder en kontaktguide samt kontaktuppgifter till Riksbyggens kundservice och styrelsen för HSB BRF Kristinebergs Strand.

Vanliga frågor

Här hittar du svar på några vanliga frågor om Mitt Riksbyggen.

Du behöver vara medlem i föreningen för att kunna använda Mitt Riksbyggen. Registrering görs via webbportalen med BankID, inte i appen. Registreringen kan inte göras i appen Mitt Boende. När registreringen är klar kan du använda både webbportalen och appen.

Nej. Appen Mitt Boende kan användas först efter att du har registrerat dig via webbportalen med BankID. När registreringen är klar kan du logga in med samma uppgifter i appen.

Här hittar du information om vanliga orsaker till inloggningsproblem.

Dokument från föreningen hittar du efter inloggning via webbportalens dokument- och informationssektioner. Dokumenten är för närvarande endast tillgängliga via webbportalen och kan inte nås i appen Mitt Boende.

Felanmälningar kan göras både via webbportalen och i appen.

Via webbportalen:
Klicka på “Felanmälningar & beställningar” och välj därefter “Felanmälningar”.
Via appen:
Klicka på “Mer”, scrolla ned till “Genvägar” och välj “Felanmälan”.

Du kan därefter registrera ett nytt ärende och följa statusen på dina pågående felanmälningar.

Om du har problem med registrering, inloggning eller användning av Mitt Riksbyggen kan du kontakta Riksbyggens kundtjänst: 📞 0771-860 860

Till Mitt Riksbyggen